Delete your hamke account and data
Email info@hamke.ai from the email address registered to your hamke account, with the subject “Account deletion”. Include the workspace name. We verify account ownership before processing the request. If you own a shared workspace, transfer ownership or request deletion of that workspace as well.
We delete your account profile, memberships, app sessions, device push tokens and personal settings. Shared workplace records may remain for the organization’s legitimate recordkeeping, with your personal attribution removed where possible. Payment and legal records are retained only where required by applicable law. We will tell you which records are retained and for how long in our response.
You can stop mobile access immediately: open the app’s Settings and disconnect the device, or revoke it in Settings → My account in the web office. Disconnecting does not delete your account.
info@hamke.ai함케 계정과 데이터 삭제
가입한 이메일 주소에서 info@hamke.ai로 제목을 “계정 삭제”로 하여 요청해 주세요. 워크스페이스 이름도 적어 주세요. 본인 확인 후 처리해요. 공동 워크스페이스의 소유자라면 소유권을 이전하거나 워크스페이스 삭제도 함께 요청해 주세요.
계정 프로필, 멤버십, 앱 로그인 세션, 푸시 토큰, 개인 설정을 삭제해요. 조직의 공동 업무 기록은 정당한 보관 목적에 따라 남을 수 있으며 가능한 경우 개인 식별 정보를 제거해요. 결제·법적 기록은 법령상 의무가 있는 범위에서만 보관하며, 남기는 항목과 기간을 답변으로 안내해요.
앱 설정에서 이 기기 연결을 해제하거나 웹 오피스 설정 → 내 계정에서 기기를 해제하면 앱 접근은 즉시 중지돼요. 연결 해제는 계정 삭제와 달라요.
info@hamke.aihamkeのアカウントとデータの削除
登録したメールアドレスから info@hamke.ai に「アカウント削除」という件名でご連絡ください。ワークスペース名を記載してください。本人確認後に対応します。共有ワークスペースの所有者は、所有権を移譲するかワークスペースの削除も依頼してください。
プロフィール、所属情報、アプリのセッション、通知トークン、個人設定を削除します。組織の共有業務記録は正当な保存目的により残る場合があり、可能な限り個人の識別情報を除去します。決済・法的記録は法令上必要な範囲でのみ保存し、対象と期間をご案内します。
アプリの設定、またはウェブオフィスの設定 → マイアカウントで端末を切断すると、アプリへのアクセスは直ちに停止します。切断はアカウント削除ではありません。
info@hamke.aiEliminar tu cuenta y tus datos de hamke
Escribe a info@hamke.ai desde el correo registrado en hamke con el asunto «Eliminar cuenta» e indica tu espacio de trabajo. Verificamos la titularidad antes de tramitar la solicitud. Si eres propietario de un espacio compartido, transfiere su propiedad o solicita también su eliminación.
Eliminamos el perfil, las membresías, las sesiones móviles, los tokens de notificación y los ajustes personales. Los registros compartidos pueden conservarse por necesidades legítimas de la organización, retirando la atribución personal cuando sea posible. Los registros legales y de pago solo se conservan cuando la ley lo exige. Te informaremos de los datos conservados y el plazo.
Puedes detener el acceso móvil de inmediato desde Ajustes en la app o revocar el dispositivo en Ajustes → Mi cuenta en la oficina web. Desconectar no elimina la cuenta.
info@hamke.ai